Informatii Livrare

Politica de Livrare – Fun Tam Tam

Ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine rapid și în siguranță! Mai jos găsești toate detaliile despre livrarea produselor noastre.
1. Modalități de livrare
Livrare prin curier rapid – Colaborăm cu firme de curierat de încredere pentru a ne asigura că jucăriile ajung la tine cât mai repede.
2. Costul livrării
Taxa de livrare standard: 16.99 lei pentru comenzile de până la 7kg. Fiecare kilogram adițional se tarifează cu 1.5lei.
Taxa de livrarea Easybox: 12.99 lei pentru comenzile de până la 7kg. Fiecare kilogram adițional se tarifează cu 1.5lei.
Transport GRATUIT pentru comenzile de peste 300 lei.
Costul final al transportului este afișat în pagina de checkout, înainte de finalizarea comenzii.
3. Timpul de livrare
Timp estimat de livrare: 1-3 zile lucrătoare în România.
Livrările se efectuează de luni până vineri.
În perioadele aglomerate (sărbători, Black Friday), livrarea poate dura mai mult decât de obicei.
4. Urmărirea comenzii
După expedierea coletului, vei primi un e-mail  cu numărul de AWB pentru a urmări comanda în timp real.
5. Ce fac dacă produsul ajunge deteriorat?
Dacă ai primit un colet deteriorat sau un produs defect, te rugăm să ne contactezi imediat:
Email: funtamtam.store@gmail.com

Ne asigurăm că vei primi un produs nou sau îți returnăm contravaloarea comenzii, fără costuri suplimentare.

Dacă ai întrebări despre livrare, echipa noastră este mereu gata să te ajute! 💛
📧 Email: contact@funtamtam.ro
📞 Telefon: +40 772 082 764

Fun Tam Tam – Bucurie la fiecare livrare! 🎁