Garanția legală de conformitate
Ce înseamnă asta?
- Conform Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, orice produs nou, inclusiv jucăriile, beneficiază de o garanție legală de conformitate de 2 ani.
- Dacă jucăria are un defect de fabricație în această perioadă, ai obligația de a repara, înlocui produsul sau returna contravaloarea acestuia, fără costuri pentru client.
Ce acoperă?
- Defecte de fabricație sau neconformități apărute în mod normal în timpul utilizării.
- Nu include defecte cauzate de utilizare necorespunzătoare sau uzură normală.